Amikor cégvezetőként és közös képviselőként próbálom értékelni tevékenységünket, munkánkat, elég nehéz helyzetben érzem magam. Vajon mi alapján mondhatom, vagy gondolhatom hogy amit csinálunk azt jól csináljuk-e, vagy sem ? Mi az amivel nincsenek megelégedve az ügyfelek? Mi az amivel megvannak elégedve? Mi az amit fejleszteni kell folyamatainkban?
Személy szerint rendkívül fontosnak tartom ügyfeleink visszajelzését, véleményét amely igen komolyan befolyásolja jelenünket és jövőnket egyaránt.
2018 februárban ügyfél elégedettségi felmérést végeztünk.
A kérdőívet 200 tulajdonos töltötte ki, amit ezúton is nagyon köszönök nekik.
Véleményüket Önök is megtekinthetik ezen linken.
Legutóbbi hozzászólások